Reservar lleva un par de minutos y el precio que ves es el precio que pagas. Lo que resulta menos evidente es lo que ocurre entre la confirmación y el momento en que el coche se detiene delante de ti. Esto es lo que pasa, en orden.
Recibes una referencia de reserva
La confirmación incluye una referencia de reserva. Esa referencia es lo único que tendrás que darnos: para un cambio, una pregunta o al conductor el mismo día. No hace falta imprimir nada: muestra la confirmación en el móvil o simplemente dinos la referencia.
Seguimos el vuelo, no el reloj
Danos el número de vuelo en lugar de una hora. Es lo que seguimos, y es lo que permite al conductor llegar cuando aterrizas de verdad y no cuando estaba previsto. Si tu número de vuelo cambia, dinos el nuevo en cuanto lo sepas y te confirmamos la nueva hora de recogida.
Un retraso no te cuesta nada
La espera es gratuita durante los primeros 120 minutos después de aterrizar, y un retraso nunca cambia la tarifa. Es la pregunta que la oficina responde más a menudo, y la respuesta no ha cambiado: el precio fijo es fijo.
Los cambios son gratuitos hasta 24 horas antes
Envíanos la referencia de reserva indicando qué hay que corregir. Más pasajeros o más maletas pueden requerir un vehículo más grande, y otro trayecto puede suponer otra distancia. Cuando eso cambia el precio, te enviamos el importe nuevo antes de modificar nada. Nada se cambia a tus espaldas.
El pago
Si has elegido pagar en efectivo, no se cobra nada en línea: pagas al conductor al final del trayecto.
Si sales de París
El mismo traslado funciona en sentido contrario, por la misma tarifa fija. Prevé la recogida al menos tres horas antes de la salida, cuatro para Beauvais, el más alejado de los tres aeropuertos.