Prenotare richiede un paio di minuti e il prezzo che vedi è il prezzo che paghi. Ciò che è meno evidente è quello che succede tra la conferma e il momento in cui l'auto si ferma davanti a te. Ecco come funziona, nell'ordine.
Ricevi un codice di prenotazione
La conferma riporta un codice di prenotazione. Quel codice è l'unica cosa che dovrai comunicarci: per una modifica, una domanda o al conducente il giorno stesso. Non devi stampare nulla: mostra la conferma sul telefono, oppure indica semplicemente il codice.
Monitoriamo il volo, non l'orologio
Indicaci il numero di volo invece di un orario. È quello che monitoriamo, ed è quello che permette al conducente di arrivare quando atterri davvero e non quando era previsto. Se il numero di volo cambia, comunicaci quello nuovo appena lo sai: ti confermiamo il nuovo orario di prelievo.
Un ritardo non ti costa nulla
L'attesa è gratuita per i primi 120 minuti dopo l'atterraggio, e un ritardo non cambia mai la tariffa. È la domanda a cui l'ufficio risponde più spesso, e la risposta non è cambiata: il prezzo fisso è fisso.
Le modifiche sono gratuite fino a 24 ore prima
Inviaci il codice di prenotazione indicando cosa va corretto. Più passeggeri o più valigie possono richiedere un veicolo più grande, e un percorso diverso può significare una distanza diversa. Quando questo cambia il prezzo, ti inviamo il nuovo importo prima di modificare qualsiasi cosa. Nulla viene cambiato a tua insaputa.
Il pagamento
Se hai scelto di pagare in contanti, non viene addebitato nulla online: paghi il conducente alla fine del viaggio.
Se parti da Parigi
Lo stesso transfer funziona nella direzione opposta, alla stessa tariffa fissa. Prevedi il prelievo almeno tre ore prima della partenza, quattro per Beauvais, il più lontano dei tre aeroporti.